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FAQ - Perguntas Frequentes

  • A SPA faz check-in e envia cartão de embarque?
    Sim! Fazemos o check-in por você e enviamos os cartões de embarque diretamente no seu WhatsApp, para garantir mais praticidade e conforto.
  • A SPA emite passagens nacionais e internacionais?
    Sim! Trabalhamos com passagens aéreas nacionais e internacionais, sempre buscando as melhores tarifas e condições de acordo com sua viagem.
  • O atendimento é mesmo todo pelo WhatsApp?
    Sim! Nosso atendimento é 100% humanizado pelo WhatsApp. Você fala diretamente com um especialista, sem robôs, desde a cotação até o pós-viagem.
  • A SPA é uma agência de confiança?
    Sim! Somos uma agência certificada pelo CADASTUR, o que garante segurança, seriedade e compromisso com cada etapa da sua viagem.
  • Quais os horários de atendimento?
    Atendemos de segunda a sexta-feira, das 09h às 18h, e aos sábados, das 08h às 18h. Sempre com resposta rápida e atenção total.
  • Quais as formas de pagamento?
    Aceitamos PIX e cartão de crédito, com possibilidade de parcelamento em condições especiais.
  • A SPA vende cruzeiros?
    Sim! Trabalhamos com cruzeiros nacionais e internacionais, com condições especiais e suporte completo antes e durante o embarque.
  • A SPA trabalha com pacotes de viagens?
    Sim! Montamos pacotes completos com passagens, hotel, passeios e experiências. Tudo de forma personalizada para o seu estilo de viagem.
  • A SPA atende empresas?
    Sim! Temos um atendimento corporativo exclusivo para empresas que precisam organizar viagens a trabalho, eventos ou logística de grupos.
  • A SPA faz roteiro personalizado?
    Com certeza! Esse é um dos nossos diferenciais. Entendemos seu perfil de viagem e montamos um roteiro sob medida, dentro do seu orçamento e do seu estilo. Consulte valores desse serviço.
  • Onde fica localizada a Agência da SPA?
    Estamos localizados em Vitória/ES. Somos uma agência online com atendimento nacional, mas temos base física para atendimento local.
  • Sou do Espírito Santo, posso marcar um atendimento presencial?
    Sim! Caso você esteja na Grande Vitória, podemos agendar um atendimento presencial, mediante disponibilidade da equipe. Fale com a gente pelo WhatsApp.
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